Si no encuentra una respuesta a su pregunta en la ayuda en línea o en Carestream Dental Institute, puede ponerse en contacto con un representante de servicio para obtener ayuda.
Para facilitar su llamada, tenga a mano la información siguiente:
Su número de ID de cliente
El número de versión de su software
El número de ordenadores en su clínica, incluido el servidor
Los sistemas operativos que se ejecutan en los ordenadores afectados
El momento en que se produjo el problema
Si en su clínica se ha instalado recientemente alguna actualización de software
Nota: El número de ID de cliente también se conoce como el número de ID de asistencia o el número de cuenta.
Para encontrar su número de ID de cliente:
En el menú Ayuda, haga clic en Acerca de Imaging. Se muestra la ventana Acerca de Imaging.
Haga clic en Mostrar detalles de licencia. Se muestra la sección Detalles de licencia de la ventana.
Busque el número de ID de cliente.