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Benötigen Sie weitere Informationen? |
Wenn Sie in der Online-Hilfe oder im Carestream Dental Institut keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie sich an den technischen Support wenden.
Sie sollten für das Gespräch folgende Informationen zur Hand haben:
Ihre Kunden-ID
Die Versionsnummer Ihrer Software
Die Anzahl der Computer in Ihrer Praxis, einschließlich des Servers
Das Betriebssysteme, das auf den betroffenen Computern ausgeführt wird.
Seit wann das Problem auftritt
Ob vor Kurzem Aktualisierungen installiert wurden
Die Kunden-ID wird auch Kundennummer, Support-ID oder Kontonummer genannt.